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石嘴山高新區(qū):優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 提升營商環(huán)境質(zhì)量
2025-06-06 15:12:54
來源:石嘴山高新區(qū)  作者: 陳海濤

今年以來,石嘴山高新區(qū)認真貫徹“高效辦成一件事”工作部署,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),推動項目快速落地,不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度。

一是政務(wù)服務(wù)標準化。優(yōu)化審批要素,先后對審批事項、流程、材料進行3輪“瘦身”,全審批流程優(yōu)化精簡至28個工作日。推行“容缺辦理”和“四個一”(一個系統(tǒng)、一個窗口、一張表單、一套機制)審批模式,為企業(yè)提供全周期各環(huán)節(jié)服務(wù),自覺接受企業(yè)和群眾監(jiān)督。二是政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。制定服務(wù)事項“一次性告知單”及《石嘴山高新區(qū)企業(yè)開辦全程電子化操作手冊》等4個操作服務(wù)指南,規(guī)范服務(wù)事項及步驟。實行行政審批窗口首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、AB崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。三是政務(wù)服務(wù)便利化。以“高效辦成一件事”為抓手,主動靠前服務(wù),所承接賦權(quán)事項100%全程實現(xiàn)電子化,企業(yè)無需提交紙質(zhì)申請材料。以線上系統(tǒng)和線下“快遞運”相結(jié)合的方式,創(chuàng)新升級“項目管家”審批新模式,提供“不見面審批”新服務(wù)。

下一步,石嘴山高新區(qū)將以政務(wù)服務(wù)“三化”為著力點,簡化企業(yè)材料提交,推行“一表申報”,強化平臺系統(tǒng)支撐,升級“一網(wǎng)通辦”,優(yōu)化“一窗受理”,提高政務(wù)服務(wù)效率,持續(xù)擦亮“高新事、高興辦”服務(wù)品牌。

編輯:王丹萍
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