近日,襄陽(yáng)高新區(qū)團(tuán)山鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心迎來(lái)一位“特殊”的居民駱先生,其因交流方式受限,只能通過文字溝通。駱先生到服務(wù)中心咨詢辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證事宜,工作人員全程與他書寫交流。
交流過程中,工作人員了解到,駱先生從原單位離職后尚未暫停職工社保,須完成停保才能辦理新證。
考慮到駱先生的情況,工作人員積極與襄陽(yáng)高新區(qū)社保中心溝通,先收集駱先生基本資料,并全流程跟進(jìn)“追蹤”。辦理完成后將以短信形式通知駱先生取證。
真正的便利,不是設(shè)施的堆砌,而是設(shè)身處地為群眾著想。襄陽(yáng)高新區(qū)團(tuán)山鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心以實(shí)際行動(dòng)踐行此理念,讓便民服務(wù)“看得見、摸得著、感受得到”。
(圖片來(lái)源:襄陽(yáng)高新區(qū)團(tuán)山鎮(zhèn))
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